プリンター以外にもWi-Fi接続の機器がありました。
marantzのネットワークプリメインアンプです。
通常はスマホアプリからサービスを選択してそのアプリをタップすると曲が再生されますが、
「ネットワークに接続されていない」と表示されます。
あれこれやとやりますが上手く行きません。
ChatGPTに聞くと「有線LAN接続」もあります。
無線LANは後回しにしてケーブル接続をするとアプリが反応しました。
次に「ファームウェアのアップデート」となり進みました。
アンプのモニターにも表示され進捗しますが途中で停止しました。
そして「アップデートに失敗」と表示されます。
電源をオンとしても反応しません。
諦めてメーカーのサポートにメールで対応策を求めました。
翌日届いたメールの操作法で試しましたがうまく行かず、そこで記載のサービスに電話しました。
そのサービスマンは適切な対応策をくれました。
要するに「アップデートが途中でストップしたので、それを繰り返している」、
「一度初期の状態に戻す必要がある」という事で
電話指示通りに操作して回復してついでにアップデートも行えました。
ネットを使って色々なサービスを便利に利用できる時代ですが、
一度ネット環境を変更する場合は再接続で手間取ります。
まだ何とかサポートと連絡を取り操作出来ますが、
ボケが進むとどうなるのかと少し不安になります。
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